di Andrea Notarnicola
Gli esperimenti sui format di corporate tv a oggi più interessanti si raccolgono intorno alla comunicazione interna. In questo ambito infatti le web tv aziendali hanno sperimentato la “contaminazione” di linguaggi: linguaggio di impresa, di formazione, di teatro, di televisione, di web ecc.
Questa modalità di integrazione si sta oggi espandendo anche nell’ambito della comunicazione esterna, contribuendo alla creazione di una estetica della televisione aziendale.
Nella corporate tv la contaminazione dei linguaggi facilita il raggiungimento degli obiettivi comunicativi: si è costituito un rapporto organico tra centro e periferia e si sono create le comunità (di dipendenti, clienti, opinion leader ecc.). Questo potere di creare comunità attribuibile al linguaggio contaminato risulta essere, alla fin fine, uno degli elementi che più di altri ha mosso l’ingresso del mezzo televisivo anche nell’area del management aziendale.
Le parole chiave per una corporate tv efficace sono:
- affidabilità: in azienda le persone leggono ogni comunicazione mettendola a sistema con tutti i comportamenti manageriali e cogliendo la congruenza o l’incongruenza dell’insieme comunicativo
